①通知
更新やお知らせがある際にここにバッジがつきます。重要なお知らせもありますので常にチェックをお願いいたします。
②お手続きTODO
お客様が対応するタスクが表示されます。締め切りが過ぎると赤文字になるので気を付けましょう!
①期日
いつまでにやらなくちゃいけないのかがわかるので申請漏れもありません!
②必要情報のアップロード
約款の送信、ビザ申請用写真のアップロードなどのほか、基本情報の記入などもここからできます。
③タスクごとのチャット画面
タスクごとにチャットがあるので、質問が混ざらずメールでのやり取りもしないで済みます。
①フォーム記入
お名前など基本情報から、ビザ申請(ある場合)の細かな質問もアプリ上で簡単に入力できます。送られたフォームの内容は弊社で確認ができ次第「OK」となります。
①項目にアラートが出ます
お知らせに通知が飛び、該当の項目にアラートが表示されます。正しいものを入力して修正は完了です。改めて弊社側のチェックをお待ちください。
①右側「?」をタップ
項目ごとの詳しい説明が表示されます。わからないことがあればまずはこちらをご確認ください。
画面が切り替わらない
フリーズしてしまっている可能性があります。大変お手数ですが一度アプリを終了して再度お試しください。